TROCA OU DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO – RM FITNESS

Na RM Fitness, buscamos oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

1. Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

2. Troca de Produtos
Aceitamos trocas por tamanho ou defeito de fabricação. A solicitação deve ser realizada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

3. Condições para Troca ou Devolução

• A peça deve estar sem uso, sem odores e sem sinais de lavagem.
• Deve conter etiquetas e acessórios originais.
• O produto deve ser enviado em perfeitas condições.

4. Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe para análise e orientação sobre o procedimento de troca.

5. Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

6. Atendimento
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando o número do pedido.